Q, 浴場に座面高の高い椅子はありますか？
A, 介護浴室にございます。もし、一般浴室で使用のご希望があれば、お持ちいたしますのでお気軽にお申し付けください。
Q, タオルを借りる事はできますか？
A, 申し訳ございません。タオルの貸し出しは致しておりません。タオルをご持参されていない場合は、売店にてタオルを販売しておりますので、ご購入をお願いいたします。
Q, 持ち込んだものを広間で飲食できますか？
A, 飲食のお持ち込みはご自由にしていただいて構いません。ただ、周りのお客様にご迷惑のない範囲でお願いいたします。
Q, ドライヤーはありますか？
A, ドライヤーはございますので、ご自由にお使い下さい。
Q, 売店はありますか？
A, 売店はホールにございます。自動販売機等もございますので、飲料はそちらでご購入いただけます。
Q, 介護用浴室にトイレはありますか？
A, 介護用浴室の脱衣所に手すり付きのトイレがございます。オストメイト対応の場所もありますので、詳しくはお問い合わせください。
Q, 介護用浴室は、要介護者がいなくても貸切風呂として使用できますか？
A, 介護の必要な方が優先になりますので、お問い合わせの上ご来場ください。
Q, イベントは予約なしでも参加できますか？
A, 予約が必要なイベントもございます。お手数ではございますが、お問い合わせの上が来場ください。
Q, 介護用浴室も温泉ですか？
A, もちろん天然温泉でございます。
Q, 施設の近くに遊ぶところ、食べるところはありますか？
A, わっぱらの湯がございます大町市には、たくさんの施設や食べるところがございます。詳しくは大町市観光協会のホームページを参考にしてみてください。